O serviço de entrega e retirada em domicílio está disponível para as seguintes regiões:
- centro (CEP 01000-000 até 01999-999)
- zona sul (CEP 04000-000 até 04999-999)
- zona oeste (CEP 05000-000 até 05999-999)
A mala será entregue no endereço do cliente dentro da cidade de São Paulo – SP, em dias úteis, sem possibilidade de horário marcado, podendo ser feita em qualquer momento entre 09:00h e 21:30h.
Não está disponível a entrega e retirada de malas em domicílio para as seguintes regiões:
- zona norte (CEP 02000-000 até 02999-999)
- zona leste (CEP 03000-000 até 03999-999)
Clientes das regiões zona norte e zona leste de São Paulo a mala deverá ser retirada e devolvida na loja da Rent a Bag:
Atendimento: 2ª à 6ª (exceto feriados) das 09:00h às 17:00h
Estamos localizados:
Rua São Sebastião, 820
Chácara Santo Antônio
Próximo ao Shopping Morumbi
São Paulo /SP
Todas as locações são comprovadas com contratos de locação que determinam a data de início do contrato (data para entrega da mala) e data para término do contrato (data para devolução da mala).
O período máximo para o cliente ficar com a mala em seu poder não poderá ser superior a 30 (trinta) dias contados a partir da data de entrega da mala (data de início do contrato).
Para novas reservas é necessário que a data de devolução da mala seja no mínimo 10 dias antes da data do início da nova reserva.
As reservas devem ser feitas com mínimo de 72 horas de antecedência para a retirada da mala para os meses de baixa temporada: fevereiro, março, abril, maio, agosto, setembro, outubro e novembro
Reservas para períodos de alta temporada recomendamos que a reserva seja feita com 6 dias úteis de antecedência: dezembro, janeiro, junho e julho
As reservas tem que serem feitas exclusivamente através do whatsapp: 11 96063-0535 (Rent a Bag) ou pelo e-mail: contato@rentabag.com.br
As trocas de malas que estejam em poder do cliente podem ser feitas a qualquer momento desde que a mala que esteja em poder do cliente seja devolvida.
Após a devolução da mala poderá ser feita nova retirada de mala de mesmo tamanho ou tamanho diferente conforme a necessidade do cliente.
Caso a mala durante o uso apresente algum problema como quebra de rodas, fibra externa, cadeado, puxadores o cliente não terá nenhum custo para o reparo e manutenção, todos as despesas para conserto da mala é de responsabilidade da Rent a Bag.
Solicitamos que ao desembarcar de viagens, o cliente identificar problemas na mala causados durante o voô, seja feito o RIB – Relatório de Irregularidade com Bagagens na Cia. Aérea responsável pelo voô na área de desembarque e nos entregue esse documento para que possamos atuar junto com a Cia. Aérea referente ao conserto da mala.
O cliente assume total responsabilidade pela mala após ser retirada.
Caso ocorram furtos ou roubo da mala durante o período do contrato de utilização da mala, o cliente está ciente e concorda com a indenização do valor da mala para a Rent a Bag uma vez que a mala não foi devolvida conforme contrato.
Valor para indenização da mala não devolvida independente do tamanho – R$ 900,00 (novecentos reais)
Para finalização da reserva e emissão do contrato de locação é necessário o compartilhamento de dados pessoais obrigatórios que ficarão armazenados nos bancos de dados dos provedores de internet da Rent a Bag.
Somos uma empresa de locação de malas de altíssima qualidade de maneira simples, ágil, com preço justo e competitivo.
Missão e Valores
Acreditamos que estamos alinhados com a modernidade por isso incentivamos a prática do consumo consciente, a ideia de compartilhar bens duráveis em que não precisamos adquirir coisas e sim usufruir dos benefícios que elas nos trazem
UMA OPÇÃO INTELIGENTE ! Faça sua viagem tranquilo com produtos de qualidade!